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掌握沟通艺术为了能与学生家长建立良好的合作关系
发布时间:2021-07-09 浏览1047次

班主任还要掌握与家长沟通的艺术。学生家长有各种类型,这就需要班主任善于与各类家长沟通,掌握与家长沟通的艺术。如:表扬要中肯,建议要语气婉转,耐心地听家长说话,诚恳地听取家长的意见和建议,这样可以了解家长的教育方式,教育态度,期望水平,价值观念等,从而帮助我们进一步诊断学生问题之所在。

首先要善于倾听。倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。一位优秀的沟通好手,必然是耐心倾听他人的意见与善于询问感受的。教师千万不要只顾自己滔滔不绝,剥夺家长讲话的机会,与家长沟通时要饶有兴趣地倾听,并善于捕捉机会,反“客”为“主”,反听为说;要多用开放式提问,尽量少用封闭式提问等等,等家长说完后再提出自己的看法。通过平等商讨,求得家长对自己工作的理解、认同,建立起友好的合作关系。其次,家访中,要尊重家长。每位家长都有“望子成龙,望女成凤”的心愿,虽然有时“恨铁不成钢”,个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育,但心底里还是十分疼爱自己的孩子,他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点,而往往忽视其短处、缺点。因此,班主任在与家长沟通时,要避免伤害家长的感情,不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访,要使家长真正感到老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。再次,与家长沟通时要注意说话的分寸。有些学生在学校做了错事之后往往不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任在学生家长情绪激动时不要针锋相对,应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。第四,对学生的要求要达成一致。有时班主任与学生家长对学生的期望有所不同,对学生要求的标准不一致,这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展,家长要求学生考试成绩好,能升学,有“出息”。于是,有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会的各项活动,说这些活动会耽误学习。因此,班主任应耐心地听取家长的意见,对学生家长的意见要做出合情合理的解释,然后提出自己的意见,以便与学生家长达成共识。总之,在与学生家长沟通时,要充分了解学生及家长的情况,注意方式方法,这样才能建立起合作关系,达到共同教育的初衷。 

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